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Video Atendimento.
Eficiência e segurança.

A solução de video atendimento da StreamShop reduz riscos e oferece evidências para solucionar qualquer contestação.

Desde a contratação de um produto até a validação de transações ou atendimentos especializados, sua marca pode oferecer uma consultoria especializada, ao vivo, por vídeo, para clientes de alto valor.

Atendimento humanizado e 100% seguro

Personal Shopper 1to1

Otimize o tempo ocioso da sua equipe de vendas das lojas físicas conectando consumidores online em video chamadas 1to1, oferecendo um atendimento humanizado, com catálogo de produtos e checkout integrados.

Vendas em tempo real

Ecommerce Integrado

Catálogo de produtos e checkout integrados ao seu ecommerce, com sincronização de carrinho entre cliente e vendedor, oferecendo um atendimento personalizado e eficiente entre cliente e sua equipe de vendas.

Otimize o tempo oscioso da sua equipe

Fila de Atendimento

Transforme imagens estáticas em vídeos dinâmicos com IA. Personalize o suporte e crie anúncios compráveis para otimizar seu fluxo de trabalho de e-commerce.

Gestão sobre atendimentos realizados

Gravação e Transcrição

Organize eventos de live shopping com chat, cupons e checkout incorporado. Conecte-se instantaneamente com os clientes e aumente as vendas por meio de transmissões de vídeo interativas.

VIdeo Atendimento

Dados em tempo real

Obtenha dados de engajamento de audiência, mensagens de chat, curtidas, produtos mais desejados e conversão em tempo real.

Reduza a taxa de abandono de carrinho, trocas e devoluções.

Potencialize suas conversões incorporando vídeos no seu site!

Com o Video Commerce StreamShop seus vídeos tem até 10x mais visualizações orgânicas no seu site do que no Reels do instagram.

Personal Shopper 1to1

Ofereça atendimento via chamadas em sistema 1to1, com catálogo de produtos e checkout integrado ao seu ecommerce.

Fila de Atendimento

Organize os atendimentos de seus clientes com sistema de fila e distribuição por assunto com múltiplos atendentes.

Gravação e Transcrição

Gravação de audio e video seguras, com transcrição de audio e histórico de transações entre cliente e atendente.

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Personal Shopper.
Atendimento Humanizado.

Abra sua conta!

Conheça nossas Soluções

Video Commerce

Integre em diversos formatos como Widgets, Reels, Stories e Carrosséis para uma experiência de compra sem fricção.

Live Commerce

Conecte-se instantaneamente com os clientes e aumente as vendas por meio de transmissões de vídeo interativas.

VideoAI

Transforme imagens estáticas em vídeos dinâmicos com IA oferecendo muito mais conteúdo nas páginas do seu site.

Video Retail Media

Monetize seu trafego com um novo formato de mídia com distribuição de vídeos de alta performance integrados ao ecommerce.

Video Atendimento

Atenda clientes por vídeo em uma experiência imersiva com carrinho sincronizado, transcrição de chamadas e fila de atendimento.

SAIBA MAIS SOBRE VIDEO COMMERCE

Video Atendimento FAQ

Respostas às perguntas mais frequentes sobre vídeo commerce, integração e suporte para sua loja online.

O que é o Video Commerce?

O Video Commerce é uma solução inovadora que permite incorporar os vídeos que sua marca já produz para redes sociais diretamente nas páginas do seu site ou ecommerce. Com ele, você transforma vídeos em ferramentas de conversão, aumentando visualizações, engajamento e vendas.

Como funciona a integração dos vídeos no meu site?

A integração é feita de forma rápida e simples através do Tag Manager ou por meio de tags personalizados. Basta carregar os vídeos na plataforma e escolher onde exibi-los no seu site, como na home, páginas de produtos, ou checkout.

Preciso produzir novos vídeos para usar a plataforma?

Não! O Video Commerce StreamShop utiliza os vídeos que você já produz para redes sociais, como Instagram Reels, TikTok e YouTube, maximizando o retorno do conteúdo que você já criou.

Quais são os principais benefícios do Video Commerce?

A tecnologia StreamShop oferece ferramentas interativas avançadas, como call-to-actions, cupons e carrinhos de compra integrados, além de permitir a distribuição de Reels e vídeos interativos pelo WhatsApp.

A plataforma é compatível com meu ecommerce?

Sim! O Video Commerce StreamShop é compatível com as principais plataformas de ecommerce do mercado.

Preciso de conhecimentos técnicos para usar a plataforma?

Não é necessário! A plataforma foi projetada para ser fácil de usar, mesmo para quem não tem conhecimentos técnicos. Caso precise de ajuda, oferecemos suporte  para configurar tudo em minutos.

Os vídeos incorporados impactam a velocidade do meu site?

Não! Nossa tecnologia comprime os vídeos de forma eficiente, garantindo uma experiência fluida para seus clientes sem comprometer o desempenho do site.

Posso medir os resultados dos meus vídeos?

Sim! A plataforma oferece ferramentas de análise detalhadas que mostram o desempenho dos vídeos, como número de visualizações, cliques e conversões, ajudando você a tomar decisões mais estratégicas.

Como começo a usar o Video Commerce StreamShop?

É simples! Acesse assinatura.streamshop.com.br crie sua conta e comece a configurar seus vídeos. Em poucos minutos, você estará pronto para transformar seu ecommerce em uma loja muito mais eficiente e interativa!

Conheça nossos cases

Cases StreamShop: Shop the look

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